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试题序号

149

按公共关系危机性质划分，可以分为（）。

A、产品危机
B、服务危机
C、形象危机
D、品牌危机
E、信任（誉）危机

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根据公众发展过程的不同阶段分类，可以划分为（）。

A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众
E、边缘公众

家库尔持·卢因把信息的提供、制作、编辑和报道能够釆取“疏导”与“抑制”行为的关键人物称为（）。

A、“监督人”
B、“制作人”
C、“把关人”
D、“策划人”

中国的公共关系与国际接轨的标志是（）。

A、成立中国公共关系协会
B、出现公共关系的职能部门
C、成立中国国际公共关系协会
D、国内的大学开始设置公共关系课程或专业

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